以换代修，服务升级

传统售后模式对于商品的掌控力大，但它的资金需求同样很大。对于初创企业的来说，压力不容忽视。

维修是一个公司售后中占比相当大的部分，传统的售后遵循着用户报案、审核、寄件、维修、 再发还的整个过程，整个流程中，对于资金量的需求较大，并且整个服务过程中，资金的流转效率也并不高，大量的资金会被压在备件备库之上，加大了企业的资金压力。

用户端也无法从这种服务中受益。在维修的前提下，用户通常需要等待相当长的时间才能重新收到他的商品，其中也要经过大量的快递和流转过程，可能出现不可预知的损坏或者丢失，对用户忠诚和用户感知都不是一个十分理想的状态。

服保提倡引入服务的全新流程，在原有需要自建的售后流程之外，让相关金融资本方也参与进厂商的售后建设中来，实现产品无忧保障，售后快速响应，用户满意度提升的最终目标。精准的测算和行业经验，将有助于您的业务集中化、精细化。使用服保主张的以换代修，可以将用户的响应时间缩短到24小时之内，实现召之即来，来之即走，而把大量的处理任务放在后端。

选择服保与您一同完善售后体系，让您可以更专注您的产品事业。